Spätný zber elektroodpadu

Účinné od: 19. 6. 2026
Verzia: 2026-06-19

1. Prečo je tento dokument dôležitý

Nabíjacie stanice, príslušenstvo a vybrané produkty predávané na e-shope https://agevolt.com môžu byť elektrozariadeniami. Elektroodpad nepatrí do komunálneho odpadu. Použité elektrozariadenia je potrebné odovzdať na spätný zber, zberné miesto alebo iný zákonný spôsob zhodnotenia.

2. Bezplatný spätný zber kus za kus

Pri predaji nového elektrozariadenia máte možnosť odovzdať použité elektrozariadenie rovnakého alebo podobného typu a použitia v režime spätného zberu „kus za kus“, ak sú splnené zákonné podmienky.

To znamená, že ak si prostredníctvom e-shopu AgeVolt kúpite nové elektrozariadenie, môžete požiadať o odovzdanie starého elektrozariadenia rovnakej kategórie alebo rovnakého funkčného určenia.

Možnosti spätného zberu pri nákupe cez e-shop:

  • odovzdanie pri osobnom odbere, ak je dostupný,
  • odovzdanie pri doručení alebo montáži, ak je táto služba v konkrétnom prípade dostupná a dohodnutá vopred,
  • odovzdanie na určenom zbernom mieste alebo cez zmluvného partnera,
  • individuálna dohoda cez zákaznícku podporu uvedenú na stránke Kontakt.

3. Ako požiadať o spätný zber

Ak si želáte odovzdať použité elektrozariadenie pri kúpe nového elektrozariadenia cez e-shop, kontaktujte nás pred odoslaním objednávky alebo bez zbytočného odkladu po jej vytvorení.

Do správy uveďte:

  • číslo objednávky alebo názov produktu, ktorý kupujete,
  • typ použitého elektrozariadenia, ktoré chcete odovzdať,
  • miesto, kde sa elektrozariadenie nachádza,
  • či je súčasťou objednávky aj montáž alebo servis,
  • kontaktné údaje pre dohodnutie termínu a spôsobu odovzdania.

Kontakt pre spätný zber elektroodpadu: Kontaktné údaje pre objednávky a reklamácie

4. Kedy môžeme odmietnuť prevzatie elektroodpadu

Prevzatie elektroodpadu môže byť odmietnuté najmä vtedy, ak elektroodpad neobsahuje základné komponenty, obsahuje iný odpad ako elektroodpad, je výrazne znečistený alebo predstavuje riziko pre zdravie a bezpečnosť osôb.

V takom prípade zákazníkovi odporučíme ďalší vhodný spôsob nakladania s elektroodpadom alebo najbližšie dostupné zberné miesto, ak je to možné.

5. Recyklačný poplatok

Ak bol pri uvedení elektrozariadenia na trh určený recyklačný poplatok a jeho uvádzanie sa na daný produkt vzťahuje, informácia o poplatku môže byť uvedená pri produkte, v doklade alebo ako súčasť ceny.

6. Batérie a akumulátory

Ak produkt obsahuje batérie alebo akumulátory, používateľ je povinný nakladať s nimi spôsobom šetrným k životnému prostrediu a odovzdať ich na určené zberné miesto alebo v rámci systému spätného zberu, ak sa na produkt vzťahuje.

7. Kontakt

Otázky k spätnému zberu elektroodpadu posielajte na:

AgeVolt Slovakia s. r. o.
Kontaktné údaje pre objednávky a reklamácie