Wallbox One TouchPoint - návod na obsluhu

Obsluha · TouchPoint

Obsah článku

Pre vyhotovenie s TouchPointom. Tento návod opisuje obsluhu Wallbox One s dotykovým terminálom. Pre pôvodné vyhotovenie bez TouchPointu použite samostatný návod.

1. Úvod

Ďakujeme, že ste si zakúpili AgeVolt Wallbox One. V tomto dokumente nájdete všetky potrebné informácie na používanie nabíjacej stanice pre vaše elektrické vozidlá (EV).

1.1 Všeobecné informácie

Uchovávajte používateľský manuál po celú dobu životnosti produktu a poskytnite ho používateľom nabíjacej stanice.
Niektoré obrázky nabíjacej stanice použité v tejto príručke slúžia len na ilustračné účely, skutočný produkt sa môže líšiť od toho, ktorý používate.
Obrázky a pokyny použité v tejto príručke odkazujú na typický dizajn zariadenia.
Nabíjacia stanica, ktorú používate, sa môže líšiť dizajnom a podporovanými funkciami.
Postupujte podľa pokynov uvedených v tejto príručke. Nedodržanie pokynov môže viesť k potenciálnemu ohrozeniu alebo deaktivácii bezpečnostných prvkov nabíjacej stanice. Okrem bezpečnostných pokynov je tiež potrebné dodržiavať bezpečnostné opatrenia a opatrenia na prevenciu nehôd primerane situácii.
Nabíjacie body (EVSE) nabíjacej stanice sú určené výlučne na nabíjanie elektrických vozidiel. Pripojenie iných zariadení (napr. elektrického náradia) nie je povolené.
Pri používaní nabíjacej stanice dodržiavajte postupy a bezpečnostné pokyny uvedené v tomto manuáli.
Nedodržanie bezpečnostných pokynov môže mať za následok ohrozenie života alebo zranenie používateľov alebo poškodenie zariadenia!
Výrobca zariadenia nepreberá žiadnu zodpovednosť za škody a zranenia vyplývajúce z nedodržania pokynov v používateľskom manuáli!

1.2 Bezpečnostné pokyny a výstražné symboly

Používajte nabíjaciu stanicu len ak je v perfektnom stave, t.j. ak nemá viditeľné poškodenie. V prípade pochybností kontaktujte technickú podporu AgeVolt.
Nabíjaciu stanicu by mal opravovať alebo udržiavať iba autorizovaný a kvalifikovaný odborník. Neoprávnenou opravou a úpravou zariadenia zaniká záruka výrobcu.
Neoprávnené úpravy alebo konverzie nie sú povolené.
Neodstraňujte zo zariadenia žiadne štítky, ako sú bezpečnostné symboly, výstražné upozornenia, štítky napájania, identifikačné štítky alebo štítky káblov.
Chráňte nabíjaciu stanicu pred akýmkoľvek nárazom, ktorému môže byť vystavená.
Nabíjacia stanica nemá vlastný spínač. Vždy dodržiavajte miestne pravidlá a predpisy týkajúce sa prevádzky a používania elektrických zariadení.
Nabíjaciu stanicu je možné používať len pri špecifikovaných prevádzkových parametroch a v rozsahu okolitých teplôt od −30 °C do +50 °C.
Nepoužívajte nabíjaciu stanicu za nepriaznivých poveternostných podmienok, ktoré by mohli mať vplyv na vozidlo alebo nabíjaciu stanicu. Neotvárajte kryty nabíjacej stanice v daždi.
Výstražné symboly týkajúce sa potenciálnych nebezpečenstiev nájdete v používateľskom manuáli na viacerých miestach.

Výstražné symboly použité v tejto príručke majú nasledujúci význam:

Nebezpečenstvo označuje bezprostredne nebezpečnú situáciu, ktorá by mohla mať za následok smrť alebo vážne zranenie, ak sa nedodržia odporúčané opatrenia.

Pozor znamená, že nedodržanie odporúčaných bezpečnostných opatrení môže mať za následok poškodenie zariadenia.

1.3 Záruka

AgeVolt umožňuje iba bežnú údržbu nabíjacej stanice, t.j. čistenie, kontrolu zariadenia kontrolným technikom.
Akoukoľvek inou manipuláciou s nabíjacou stanicou zaniká záruka na zariadenie.
Neodstraňujte tesnenia výrobcu. Ich odstránenie bude mať za následok stratu nároku na záruku.

2. Popis nabíjacej stanice

2.1 Zásuvková verzia

2.2 Káblová verzia

Wallbox One je vybavený jedným nabíjacím bodom (EVSE)
Wallbox One je dostupný v prevedení so zásuvkou TYP 2 alebo nabíjacím káblom TYP 2.
Tento návod sa vzťahuje na vyhotovenie s TouchPointom. Funkcia priamej platby kartou musí byť aktivovaná podľa konfigurácie stanice.

2.3. TouchPoint

Zapnutie a aktivácia displeja

TouchPoint sa zapína automaticky spolu s nabíjacou stanicou. Po spustení nabíjacej stanice je terminál pripravený na používanie, pričom v bežnom režime môže byť displej v úspornom režime spánku.

Na aktiváciu displeja sa dotknite obrazovky.

Na displeji je zobrazená ikona „Dotknite sa obrazovky“. Po dotyku sa zobrazia ďalšie pokyny k používaniu nabíjacej stanice.

Pri používaní sa vždy riaďte aktuálnymi pokynmi zobrazenými na displeji TouchPointu.

TouchPoint je navrhnutý ako používateľsky jednoduché rozhranie. Všetky potrebné kroky sa zobrazujú priamo na displeji, preto nie je potrebné vykonávať žiadne nastavovanie mimo pokynov uvedených na obrazovke.

2.4. Signalizácia stavu nabíjacej stanice

Po bokoch TouchPointu sa nachádzajú dva signalizačné svetelné pásy, ktoré informujú používateľa o aktuálnom stave nabíjacej stanice.

Zelená signalizácia znamená, že nabíjacia stanica je pripravená na používanie a aktuálne neprebieha nabíjanie.

Modrá signalizácia znamená, že nabíjanie prebieha. Modré svetlo môže zároveň vizuálne signalizovať priebeh alebo úroveň nabitia vozidla.

Červená signalizácia znamená poruchový stav alebo stav, pri ktorom nabíjacia stanica nie je pripravená na štandardné používanie.

V takom prípade nabíjanie nespúšťajte a kontaktujte technickú podporu AgeVolt.

Helpdesk AgeVolt: +421 222 122 214.

2.5. Používanie TouchPointu pri nabíjaní

Skontrolujte, či je nabíjacia stanica pripravená na používanie. Signalizačné pásy by mali svietiť zelenou farbou.

1. Dotknite sa displeja TouchPointu.

2. Riaďte sa pokynmi zobrazenými na obrazovke.

3. Podľa nastavenia konkrétnej nabíjacej stanice vykonajte požadovanú autorizáciu alebo platbu.

4. Pripojte nabíjací kábel k vozidlu, prípadne postupujte podľa poradia krokov uvedeného na displeji.

5. Počas nabíjania sledujte informácie zobrazené na displeji a stavovú signalizáciu.

6. Po ukončení nabíjania postupujte podľa pokynov na displeji.

Presný postup spustenia, autorizácie, platby a ukončenia nabíjania sa môže líšiť podľa konkrétnej konfigurácie nabíjacej stanice a nastavení prevádzkovateľa.

2.6. Dôležité upozornenia

TouchPoint ovládajte iba dotykom prsta na displeji. Nepoužívajte ostré predmety, nadmernú silu ani iné pomôcky, ktoré by mohli poškodiť obrazovku.

Ak displej nereaguje, nabíjacia stanica signalizuje poruchu alebo sa nabíjanie nespustí podľa pokynov, nepokúšajte sa zariadenie opravovať svojpomocne. Kontaktujte technickú podporu AgeVolt na čísle +421 222 122 214.

Dostupnosť jednotlivých funkcií, platobných metód, autorizačných spôsobov a zobrazovaných informácií závisí od konkrétnej verzie zariadenia, softvérového nastavenia a prevádzkového režimu nabíjacej stanice.

2.7. Akustické signály

- Zvukový tón - je stlačené tlačidlo displeja

- Zvukový tón – zariadenie RFID je rozpoznané

3. Správa nabíjacej stanice

Stanice pripojené k MyAgeVolt spravuje oprávnený správca v portáli MyAgeVolt. Podľa svojich oprávnení nastavuje prístupy, zdieľanie a ceny nabíjania alebo si prezerá reporty.

Na bežné nabíjanie nemusíte otvárať konfiguračné rozhranie stanice. Riaďte sa pokynmi na TouchPointe a spôsobmi autorizácie, ktoré povolil prevádzkovateľ.

4. Odborné nastavenia a pripojenie k platforme

Táto časť je určená správcovi alebo servisnému technikovi. Dostupnosť lokálneho webového rozhrania SmartSystemu závisí od konkrétneho zapojenia. TouchPoint sám osebe neznamená, že je v stanici osadený pôvodný SmartSystem s týmto rozhraním.

OCPP pripojenie sa nastavuje podľa konkrétnej riadiacej jednotky a údajov poskytovateľa platformy. Nastavenia pôvodného webservera SmartSystemu sa nepoužívajú automaticky na každý TouchPoint variant.

Ak si nie ste istí vyhotovením alebo prístupom, požiadajte o pomoc helpdesk AgeVolt. Pre pôvodné vyhotovenie stanice je dostupný samostatný návod na obsluhu bez TouchPointu.

5. Možnosti autorizácie nabíjania

Spôsob spustenia nabíjania určuje prevádzkovateľ stanice. Dostupné možnosti a ich poradie vám ukáže TouchPoint.

Bez autorizácie

Ak je povolené nabíjanie bez autorizácie, postupujte podľa pokynov na displeji.

RFID karta alebo prívesok

Použite kartu alebo prívesok, ktorému prevádzkovateľ povolil nabíjanie. Priložte ho k čítačke a sledujte pokyny na displeji.

Aplikácia, QR kód alebo platba kartou

Pri stanici pripojenej k MyAgeVolt môžete využiť podporované spôsoby spustenia nabíjania. Nabíjací bod nájdete v aplikácii alebo podľa jeho QR označenia. Ad hoc platba cez QR kód a platba platobnou kartou na TouchPointe sú dostupné podľa nastavenia konkrétnej stanice.

RFID karta slúži na autorizáciu nabíjania. Priama platba platobnou kartou na aktivovanom termináli je samostatná možnosť.

6. Spustenie a ukončenie nabíjania

Riaďte sa aktuálnymi pokynmi na TouchPointe. Poradie pripojenia kábla, autorizácie a platby sa môže líšiť podľa nastavenia stanice.

Dotknite sa displeja a postupujte podľa pokynov.
Pripojte kábel a vykonajte požadovanú autorizáciu alebo platbu v poradí zobrazenom na displeji.
Po spustení sledujte priebeh nabíjania na displeji.
Pri ukončení postupujte podľa pokynov na displeji alebo vo vozidle. Podľa konfigurácie môžete nabíjanie ukončiť aj v aplikácii MyAgeVolt. Potom odpojte kábel od vozidla.

Pri zásuvkovej verzii po skončení odpojte aj vlastný kábel zo stanice. Kábel nastavený na dlhodobé uzamknutie môže zostať pri stanici. Jeho odomknutie pri výmene zabezpečí správca alebo helpdesk AgeVolt.

7. Pomoc pri nefunkčnom nabíjaní

Ak displej nereaguje, stanica signalizuje poruchu alebo sa nabíjanie nespustí, kontaktujte helpdesk AgeVolt: +421 222 122 214.

Telefonická pomoc pri nefunkčnom nabíjaní je dostupná 24/7. S nastaveniami a bežnými požiadavkami vám pomôžeme počas pracovných hodín 9:00 – 16:00 alebo cez helpdesk@agevolt.com.

Uveďte označenie stanice alebo nabíjacieho bodu a opíšte hlásenie na displeji. Mnohé problémy vieme vyriešiť na diaľku alebo spolu s technickým kontaktom lokality.

Neotvárajte stanicu a nepokúšajte sa ju opravovať svojpomocne. Kontrolu vnútorných ochranných prvkov a opravy zabezpečuje kvalifikovaný odborník.

8. Údržba, opravy a starostlivosť

8.1 Údržba

V zásade nabíjacia stanica vyžaduje len minimálnu údržbu. AgeVolt odporúča pravidelnú revíziu a kontrolu nabíjacej stanice podľa miestnych požiadaviek autorizovaným a kvalifikovaným odborníkom (kvalifikovaným elektrikárom), najmä ak je nabíjacia stanica prístupná verejnosti. Majitelia by mali vykonávať pravidelné vizuálne kontroly a udržiavať nabíjaciu stanicu v dobrom technickom stave, aby sa predišlo akémukoľvek poškodeniu, poruche alebo nehode.

8.2 Oprava

Akékoľvek neoprávnené opravy nabíjacej stanice nie sú povolené. Opravy by mal vykonávať iba kvalifikovaný elektrikár, ktorý používa originálne náhradné diely schválené spoločnosťou AgeVolt.

8.3 Čistenie

Ak je to potrebné, na čistenie nabíjacej stanice používajte iba suchú handričku. Počas čistenia odpojte nabíjaciu stanicu od zdroja napájania, aby sa predišlo možnému riziku úrazu elektrickým prúdom. Nabíjaciu stanicu nečistite vysokotlakovým čističom a nepoužívajte žiadne agresívne čistiace prostriedky.

Táto príručka je chránená autorským zákonom. Akékoľvek použitie bez súhlasu autora nie je povolené. Kopírovanie, aj keď čiastočne, je možné len s jeho súhlasom.