Home Docs Návody

Pillar Slim Touch Point - návod na obsluhu

Updated on May 18, 2026

Ďakujeme, že ste si zakúpili AgeVolt Pillar Slim. V tomto dokumente nájdete všetky potrebné informácie na používanie nabíjacej stanice pre vaše elektrické vozidlá (EV).
 
1.1. Všeobecné informácie
  • Uchovávajte používateľský manuál po celú dobu životnosti produktu a poskytnite ho používateľom nabíjacej stanice. 
  • Niektoré obrázky nabíjacej stanice použité v tejto príručke slúžia len na ilustračné účely, skutočný produkt sa môže líšiť od toho, ktorý používate. 
  • Obrázky a pokyny použité v tejto príručke odkazujú na typický dizajn zariadenia. 
  • Nabíjacia stanica, ktorú používate, sa môže líšiť dizajnom a podporovanými funkciami. 
  • Postupujte podľa pokynov uvedených v tejto príručke. Nedodržanie pokynov môže viesť k potenciálnemu ohrozeniu alebo deaktivácii bezpečnostných prvkov nabíjacej stanice. Okrem bezpečnostných pokynov je tiež potrebné dodržiavať bezpečnostné opatrenia a opatrenia na prevenciu nehôd primerane situácii. 
  • Nabíjacie body (EVSE) nabíjacej stanice sú určené výlučne na nabíjanie elektrických vozidiel. Pripojenie iných zariadení (napr. elektrického náradia) nie je povolené. 
  • Ak sú dodržané postupy a bezpečnostné pokyny popísané v používateľskom manuáli, nabíjacia stanica je bezrizikové zariadenie. 
  • Nedodržanie bezpečnostných pokynov môže mať za následok ohrozenie života alebo zranenie používateľov alebo poškodenie zariadenia! 
  • Výrobca zariadenia nepreberá žiadnu zodpovednosť za škody a zranenia vyplývajúce z nedodržania pokynov v používateľskom manuáli! 
 
1.2. Bezpečnostné pokyny a výstražné symboly
  • Používajte nabíjaciu stanicu len ak je v perfektnom stave, t.j. ak nemá viditeľné poškodenie. V prípade pochybností kontaktujte technickú podporu AgeVolt.
  •  Nabíjaciu stanicu by mal opravovať alebo udržiavať iba autorizovaný a kvalifikovaný odborník. Neoprávnenou opravou a úpravou zariadenia zaniká záruka výrobcu. 
  • Neoprávnené úpravy alebo konverzie nie sú povolené. 
  • Neodstraňujte zo zariadenia žiadne štítky, ako sú bezpečnostné symboly, výstražné upozornenia, štítky napájania, identifikačné štítky alebo štítky káblov.
  • Chráňte nabíjaciu stanicu pred akýmkoľvek nárazom, ktorému môže byť vystavená. 
  • Nabíjacia stanica nemá vlastný spínač. Vždy dodržiavajte miestne pravidlá a predpisy týkajúce sa prevádzky a používania elektrických zariadení. 
  • Nabíjaciu stanicu je možné používať len pri špecifikovaných prevádzkových parametroch a v rozsahu okolitých teplôt od −30 °C do +50 °C. 
  • Nepoužívajte nabíjaciu stanicu za nepriaznivých poveternostných podmienok, ktoré by mohli mať vplyv na vozidlo alebo nabíjaciu stanicu. Neotvárajte kryty nabíjacej stanice v daždi. 
  • Výstražné symboly týkajúce sa potenciálnych nebezpečenstiev nájdete v používateľskom manuáli na viacerých miestach.
 
Výstražné symboly použité v tejto príručke majú nasledujúci význam: 
Nebezpečenstvo označuje bezprostredne nebezpečnú situáciu, ktorá by mohla mať za následok smrť alebo vážne zranenie, ak sa nedodržia odporúčané opatrenia.
Pozor znamená, že nedodržanie odporúčaných bezpečnostných opatrení môže mať za následok poškodenie zariadenia. 
 
1.3. Záruka
  • AgeVolt umožňuje iba bežnú údržbu nabíjacej stanice, t.j. čistenie, kontrolu zariadenia kontrolným technikom. 
  • Akoukoľvek inou manipuláciou s nabíjacou stanicou zaniká záruka na zariadenie. 
  • Neodstraňujte tesnenia výrobcu. Ich odstránenie bude mať za následok stratu nároku na záruku. 
 
1.4. Dodatočná dokumentácia
 Viac informácií a technickej dokumentácie o nabíjacej stanici nájdete na našej webovej stránke: https://agevolt.com/a/wiki
 
2. Popis nabíjacej stanice
 
Pillar Slim je k dispozícii v dvoch variantoch EVSE (zásuvková alebo káblová verzia).
Na prednej strane sa nachádza TouchPoint s dvoma indikačnými LED pásmi. Po stranách sa nachádzajú zásuvky / nabíjacie káble (podľa vyhotovenia).
 
TouchPoint je inteligentný ovládací a informačný terminál, ktorý rozširuje možnosti používania nabíjacej stanice. Slúži na jednoduchú komunikáciu medzi používateľom a nabíjacou stanicou, zobrazovanie pokynov k nabíjaniu, informácií o stave nabíjania a podľa konkrétnej konfigurácie aj na autorizáciu alebo realizáciu platby za nabíjanie.
TouchPoint môže byť použitý buď ako informačný displej, alebo ako platobný a autorizačný terminál.
Dostupné funkcie sa môžu líšiť podľa typu nabíjacej stanice, nastavenia prevádzkovateľa a spôsobu sprístupnenia nabíjania.
 
2.1. Touch Point
 
Zapnutie a aktivácia displeja
TouchPoint sa zapína automaticky spolu s nabíjacou stanicou. Po spustení nabíjacej stanice je terminál pripravený na používanie, pričom v bežnom režime môže byť displej v úspornom režime spánku.
 
Na aktiváciu displeja sa dotknite obrazovky. 
 
Na displeji je zobrazená ikona „Dotknite sa obrazovky“. Po dotyku sa zobrazia ďalšie pokyny k používaniu nabíjacej stanice.
Pri používaní sa vždy riaďte aktuálnymi pokynmi zobrazenými na displeji TouchPointu.
 
TouchPoint je navrhnutý ako používateľsky jednoduché rozhranie. Všetky potrebné kroky sa zobrazujú priamo na displeji, preto nie je potrebné vykonávať žiadne nastavovanie mimo pokynov uvedených na obrazovke.
 
2.2. Signalizácia stavu nabíjacej stanice
Po bokoch TouchPointu sa nachádzajú dva signalizačné svetelné pásy, ktoré informujú používateľa o aktuálnom stave nabíjacej stanice.
 
Zelená signalizácia znamená, že nabíjacia stanica je pripravená na používanie a aktuálne neprebieha nabíjanie.
 
Modrá signalizácia znamená, že nabíjanie prebieha. Modré svetlo môže zároveň vizuálne signalizovať priebeh alebo úroveň nabitia vozidla.
 
Červená signalizácia znamená poruchový stav alebo stav, pri ktorom nabíjacia stanica nie je pripravená na štandardné používanie. 
 
V takom prípade nabíjanie nespúšťajte a kontaktujte technickú podporu AgeVolt.
Helpdesk AgeVolt: +421 222 122 214.
 
 
2.3. Používanie TouchPointu pri nabíjaní
Skontrolujte, či je nabíjacia stanica pripravená na používanie. Signalizačné pásy by mali svietiť zelenou farbou. 
 
1. Dotknite sa displeja TouchPointu. 
2. Riaďte sa pokynmi zobrazenými na obrazovke. 
3. Podľa nastavenia konkrétnej nabíjacej stanice vykonajte požadovanú autorizáciu alebo platbu. 
4. Pripojte nabíjací kábel k vozidlu, prípadne postupujte podľa poradia krokov  uvedeného na displeji. 
5. Počas nabíjania sledujte informácie zobrazené na displeji a stavovú signalizáciu.
6. Po ukončení nabíjania postupujte podľa pokynov na displeji.
 
Presný postup spustenia, autorizácie, platby a ukončenia nabíjania sa môže líšiť podľa konkrétnej konfigurácie nabíjacej stanice a nastavení prevádzkovateľa.
 
 
 
2.4. Dôležité upozornenia
TouchPoint ovládajte iba dotykom prsta na displeji. Nepoužívajte ostré predmety, nadmernú silu ani iné pomôcky, ktoré by mohli poškodiť obrazovku.
 
Ak displej nereaguje, nabíjacia stanica signalizuje poruchu alebo sa nabíjanie nespustí podľa pokynov, nepokúšajte sa zariadenie opravovať svojpomocne. Kontaktujte technickú podporu AgeVolt na čísle +421 222 122 214.
 
Dostupnosť jednotlivých funkcií, platobných metód, autorizačných spôsobov a zobrazovaných informácií závisí od konkrétnej verzie zariadenia, softvérového nastavenia a prevádzkového režimu nabíjacej stanice.
 
2.5. Akustické signály
 
- Zvukový tón - je stlačené tlačidlo displeja 
- Zvukový tón – zariadenie RFID je rozpoznané
 
 
 
2.6. Technický štítok
 
Technický štítok je umiestnený na vnútornej strane krytu Pillar Slim. Obsahuje všetky relevantné technické informácie. Neodstraňujte technický štítok.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Autorizácia

Typ autorizácie závisí od nastavení vykonaných pri inštalácii a konfigurácii nabíjacej stanice.

   3.1 Bez autorizácie (voľný prístup)

  • Na používanie nabíjacej stanice nie je potrebná autorizácia.

   3.2 Lokálna autorizácia cez RFID

  • Autorizácia vyžaduje RFID tag (prívesok na kľúče, karta, ... ) , ktorý musí byť uložený v Smart Sytéme nabíjacej stanice.

   3.3 Online autorizácia

  • Autorizácia vyžaduje registráciu na portáli / v mobilnej aplikácii AgeVolt
  • Použite https://my.agevolt.com/ na registráciu, vytvorenie účtu a postupujte podľa pokynov na registračnom portáli.
  • Pre ľahšiu identifikáciu nabíjacej stanice použite NFC / QR kód / označenie vedľa nabíjacieho bodu (EVSE).

 

4. Proces nabíjania elektrických vozidiel (EV)

Postupujte podľa nasledujúcich krokov a sledujte paralelné akcie LED diód a displeja

   4.1 Spustenie nabíjania

Počiatočný stav

  • LED lišta je zelená
  • Na displeji sa zobrazuje "Nabíjací bod VOĽNÁ - RFID" (Ak nabíjacia stanica (NS) vyžaduje autorizáciu)
  • Na displeji sa zobrazuje "Nabíjací bod VOĽNÁ - free" (Ak NS nevyžaduje autorizáciu)

 

1. Pripojte EV k nabíjacej stanici.

  • Na displeji sa zobrazuje "EV pripojené"

2. Autorizácia (Ak NS vyžaduje autorizáciu).

   2.1 Umiestnite zariadenie RFID do RFID čítačky (iba používatelia RFID karty).

  • Objaví sa zvuk pípnutia.
  • LED lišta bliká na modro.
  • Na displeji sa zobrazuje "Príprava".

 

   2.2 Vyberte nabíjaciu stanicu cez portál AgeVolt a stlačte tlačidlo Spustiť nabíjanie (iba           používatelia portálu AgeVolt) .

  • Nájdite nabíjaciu stanicu podľa štítku alebo naskenujte QR kód / NFC .
  • LED lišta svieti na modro a pomaly klesá dole.
  • DISPLEJ zobrazuje "Pripojte auto".

 

3. Proces nabíjania sa spustí automaticky.

  • LED lišta sa rozsvieti na modro a na začiatku pomaly stúpa, až kým nedosiahne maximálny možný výkon.
  • Na displeji sa zobrazuje "Nabíjanie".

 

   4.2 Ukončenie procesu nabíjania (po úplnom nabití batérie EV)

Počiatočný stav

  • LED lišta svieti na žlto.
  • DISPLEJ zobrazuje "Nabité".

1. Odpojte kábel EV od nabíjacej stanice.

  • LED lišta svieti na zeleno.
  • Ukončenie procesu nabíjania (počas procesu nabíjania používateľom)

Počiatočný stav

  • LED lišta svieti na modro (podľa aktuálneho nabíjacieho výkonu).

DISPLEJ zobrazuje " Nabíjanie".

Zastavte nabíjanie odomknutím auta*.

  • LED lišta svieti na modro a pomaly klesá dole.
  • DISPLEJ zobrazuje " Nabíjanie" a klesne na 0kW.

2. Odpojte kábel od EV a nabíjacej stanice.

  • LED lišta sa rozsvieti na zeleno.

* Odomknutím auta sa proces nabíjania na niekoľko sekúnd pozastaví, kým sa neodpojí nabíjací kábel. Ak kábel neodpojíte, proces nabíjania bude pokračovať automaticky. Ak sa proces nabíjania neobnoví, nabíjacia stanica proces nabíjania zastaví.

 

5. Riešenie potenciálnych problémov 

   5.1 Prehľad možných problémov a riešení

Chyba

Možné príčiny

Riešenie

EV pripojený k nabíjacej stanici

Proces nabíjania sa nespustil.

 

Niektorý krok v procese nabíjania nebol dodržaný alebo bol preskočený.

Odpojte kábel od auta a nabíjacej stanice, počkajte 10 s a znova spustite proces nabíjania.

LED dióda sa nezmení zo zelenej na žltú.

Nabíjací kábel je poškodený.

Vymeňte nabíjací kábel.

Displej

Zobrazuje správu "HALT".

Prebieha aktualizácia softvéru.

 

Počkajte na dokončenie aktualizácie.

 

Displej nekomunikuje s riadiacim systémom.

 

1.Reštartujte (vypnite/zapnite) nabíjaciu stanicu.

2. Kontaktujte technickú podporu.

Nereaguje pri pripojení RFID karty.

 

 

Karta nie je podporovaná.

 

 

Výmena podporovaného typu karty.

 

 

RFID čítačka nefunguje správne .

 

1. Reštart (vypnutie/zapnutie) nabíjacej stanice.

2. Kontaktujte technickú podporu.

Zobrazuje nečitateľný zhluk znakov.

 

 

Displej nefunguje správne.

 

 

Reštart (vypnutie/zapnutie) nabíjacej stanice.

 

Led

Rozsvieti sa načerveno.

Chyba nabíjacej stanice.

1. Reštartujte (zapnite/vypnite) nabíjaciu stanicu.

2. Kontaktujte technickú podporu.

 

   5.2 Kontrola nabíjacieho bodu

V prípade, že nabíjací bod (EVSE) nefunguje, skontrolujte ochranné jednotky.

  1. Otvorte kryt na zadnej strane nabíjacej stanice.
  2. Skontrolujte/zdvihnite páčku ochranných jednotiek (RCBO) do polohy nahor.
  3. Zatvorte kryt naspäť.

   5.3 Reštartovanie nabíjacej stanice

Odpojením a pripojením nabíjacej stanice od zdroja energie sa nabíjacia stanica reštartuje. Ak je riadiaca jednotka súčasťou rozvodnej skrinky elektrickej energie v budove, postačuje vypnutie/zapnutie ističa pred riadiacou jednotkou. 

6. Špecifikácia nabíjacej stanice

Štandardný dizajn

Celkové rozmery 120 × 1475 × 100 mm

Hmotnosť 15 kg

Počet nabíjacích staníc (EVSE) 2

Prevádzková teplota -30 °C až +50 °C

Prevedenie EVSE (zásuvková verzia): zásuvka TYPE 2 Mennekes (IEC62196-2)

Prevádzková vlhkosť 5 % až 95 %

Prevedenie EVSE (káblová verzia): kábel 5 m TYPE 2 Mennekes (IEC62196-2)

Skladovacia teplota -30 °C až +60 °C

Maximálny výkon EVSE 22 kW

Povrchový materiál Oceľ

Menovité napätie 3 × 400/230 V AC, 24 V DC

Vnútorný prístup Zadný kryt

Menovitý prúd 63 A

Protokol: OCPP-J 1.6

Menovitá frekvencia 50 Hz

Indikácia stavu 2x LED lišta

Stupeň krytia IP54

Elektromer MID class 1

Stupeň mechanickej odolnosti IK10

DC ochrana RCD DC 6 mA

 

 

Voliteľné príslušenstvo a súčasti  (nemusia byť súčasťou zakúpenej nabíjacej stanice)

Smart system

Ovládanie napájania (iba so Smart Metrom) – dynamické ovládanie podľa voľnej kapacity

Sieťové pripojenie na internet: 10/100 BaseTX (TCPIP) – Ethernet RJ45

Bezdrôtové pripojenie k internetu: LTE/3G, WiFi

 

Smart Meter – vyžaduje Smart system

Meracie cievky a elektromery – monitorovanie hodnoty poistky (50 až 2400 A)

Vnútorná ochrana

Ochranné zariadenie – istič a ochrana prúdu B/32 A, 30 mA, 3+N, typ A, 6 kA

Displej s čítačkou RFID kariet – vyžaduje Smart system

Informačný displej: 3-riadkový viacjazyčný LCD + dotykový displej

RFID čítačka: Frekvencia 13,56 MHz (ISO14443A,

Bezdrôtové pripojenie – vyžaduje Smart system

4G/3G sieťové pripojenie

7. Údržba, opravy a starostlivosť

  7.1 Údržba 

Nabíjacia stanica vyžaduje len minimálnu údržbu. AgeVolt odporúča pravidelnú revíznu kontrolu nabíjacej stanice podľa miestnych požiadaviek autorizovaným a kvalifikovaným odborníkom (kvalifikovaným elektrikárom), najmä, ak je otvorená pre verejnosť. Majitelia by mali vykonávať pravidelnú vizuálnu kontrolu a udržiavať nabíjaciu stanicu v dobrom prevádzkovom stave, aby sa zabránilo akémukoľvek poškodeniu, poruche alebo nehode.

   7.2 Opravy

Akékoľvek neoprávnené opravy na nabíjacej stanici nie sú povolené. Opravy by mal vykonávať iba kvalifikovaný elektrikár s použitím originálnych náhradných dielov schválených spoločnosťou AgeVolt.

  7.3 Čistenie

V prípade potreby používajte na čistenie nabíjacej stanice iba suchú handričku. Počas čistenia odpojte nabíjaciu stanicu od zdroja energie, aby ste predišli možnému riziku úrazu elektrickým prúdom. Nabíjaciu stanicu nečistite vysokotlakovým čističom a nepoužívajte žiadne agresívne čistiace prostriedky.

 

8. Zoznam použitých skratiek 

AC - striedavý prúd 

EVSE - nabíjací bod

EV - elektrické vozidlo 

RFID - rádiofrekvenčná identifikácia

RCBO - ochrana prúdu s ističom 

NS - nabíjacia stanica 

 

 

Text © AgeVolt Slovakia, s.r.o. 2024

Image © AgeVolt Slovakia, s.r.o. 2024

Táto príručka je chránená autorským právom. Akékoľvek použitie bez súhlasu tvorcu nie je povolené. Kopírovanie, aj keď čiastočne, je možné len s jeho súhlasom.

www.agevolt.com